近日,经全国商品售后服务达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心评审,亚太集团荣获“五星级”售后服务体系认证证书。
本次审核,审核组通过现场沟通交流、调阅文件记录、现场巡视等方式对亚太集团售后服务体系进行了认真、严谨、系统的评审。
集团副总经理楚延国及各相关部门负责人参加了此次评审工作。经过审核,审核组认为亚太集团售后服务体系建立了良好的推进跟踪及自我完善机制且能持续有效运行,符合五星级标准的要求。未来,集团将继续完善和强化售后服务体系建设,为客户提供更好、更规范的售后服务,提高企业的综合竞争力。